Disclaimer Hubungan Pihak
Website ini dikelola oleh PT Growthive Media Nusantara sebagai penyedia jasa periklanan digital. Pengelolaan website dilakukan bersama mitra/sales partner terdaftar untuk membantu aktivitas pemasaran online layanan IndiHome.
PT Growthive Media Nusantara dan mitra/sales partner layanan IndiHome adalah pihak yang berbeda. PT Growthive Media Nusantara berperan dalam pengelolaan website, konten pemasaran, dan kampanye iklan digital. mitra/sales partner layanan IndiHome berperan dalam konsultasi pelanggan, pengecekan kebutuhan, dan proses pendaftaran sesuai prosedur yang berlaku.
Pernyataan penting: Website ini bukan website korporat utama Telkomsel/IndiHome dan tidak dimaksudkan untuk menggantikan kanal resmi penyedia layanan. IndiHome, Telkomsel, logo, nama produk, dan merek terkait merupakan milik pemegang merek masing-masing. Penggunaan nama merek pada website ini hanya untuk menjelaskan layanan yang dipasarkan oleh mitra/sales partner layanan IndiHome.
Peran Website Ini
Website ini berfungsi sebagai media pemasaran dan informasi awal mengenai layanan internet rumah IndiHome. Calon pelanggan dapat memilih paket, menghubungi admin/sales, dan mendapatkan arahan untuk proses konsultasi serta pendaftaran sesuai prosedur yang berlaku.
Batasan Tanggung Jawab
- Informasi harga, promo, paket, biaya, dan ketersediaan jaringan dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti sistem dan kebijakan layanan yang berlaku.
- Keputusan akhir pemasangan bergantung pada hasil pengecekan jaringan, kelengkapan data, validasi pelanggan, dan jadwal teknisi.
- Kami tidak menjamin seluruh alamat dapat dipasang karena coverage dan slot jaringan berbeda di setiap lokasi.
- Kami tidak meminta pembayaran di luar ketentuan resmi. Pastikan seluruh proses pembayaran mengikuti instruksi resmi yang berlaku.
Transparansi Peran
PT Growthive Media Nusantara membantu pengelolaan media iklan dan website. Proses komunikasi calon pelanggan, pengecekan jaringan, dan pendaftaran ditangani oleh mitra/sales partner layanan IndiHome sesuai kapasitas dan prosedur yang berlaku. Apabila diperlukan, calon pelanggan dapat meminta identitas sales atau informasi pendukung agar proses pendaftaran lebih jelas dan aman.
Sales/partner yang terhubung melalui website ini adalah pihak yang memiliki identitas partner, ID Partner, kode agen, atau akses registrasi sesuai sistem dan ketentuan tempat kerja/mitra masing-masing. Calon pelanggan dapat meminta verifikasi identitas sales sebelum melanjutkan proses pendaftaran.
Informasi Merek
Semua penyebutan merek IndiHome dan Telkomsel pada website ini hanya digunakan untuk tujuan informasi layanan. Website ini tidak bermaksud melakukan penyamaran identitas, pengalihan merek, atau menyatakan diri sebagai website korporat utama Telkomsel/IndiHome.
Ingin Verifikasi Informasi?
Silakan hubungi admin untuk meminta penjelasan proses, syarat pendaftaran, dan informasi layanan yang tersedia.
Verifikasi via WhatsApp